狗狗主题咖啡馆的狗狗在哪儿进?
我开宠物店几年了 也遇到过好多这样的客户,开始都说好的 要什么品种有什么品种,到最终决定的时候 却变了卦。比如买狗的时候说 要买只博美玩玩的,看了以后 觉得雪那瑞更可爱 想换雪那瑞; 或者本来要购买英卡泰迪犬的,看到比熊 又想要比熊等等 这种情况 作为宠物店主 我一般都会尊重客户的意愿 只要他们喜欢 没有所谓的不肯卖的!但有时候 也会遇到特别“坚持”的客户 一定要购买我们这里没货的 或者是 虽然这里有货 但是他非要你给他送过去 的....这时候我也不会勉强 毕竟买东西也是要看缘分 看时机的,强扭的瓜不甜 不是吗?哈哈....
话说回来 如果客人真的特别喜欢某一品种 而店里又没有货的话 也不是没有办法解决的(当然 我们是不提倡这种解决方式的啦~)比如说 客人很喜欢博美 但来到店里 发现只有银狐和梦幻色(白色)的博美 有货,而他又偏偏比较钟意于 黑色或者咖啡色的博美呢?这时候我们可以将客人的要求 如实反映给我们的供货商 看看他们有没有办法帮忙调货或是提供其他选择 (当然 这时候我们的供货商就会给我好处费咯。。。嘿嘿 )
其实 给顾客提供完善的售前服务 可以提前避免很多问题的产生的哦~~