鹏捷宠物托运怎么样?
最近因为工作的原因,不得不将闲置的宠物送走,于是选择了就近的鹏捷公司进行托运,在打电话进行咨询时,其负责人承诺,不管大小,一克也不会少,但等将两只猫送到时,却只托运了一只,还说是按重量算钱的,多的那只是免费赠品。
后来在与她们理论时,她们却反驳到,赠品你也得抬回去,我们也没有强迫你运送,这是我们的规定,不能送货上门,还要你自己去提取,如果感觉我们的服务不好,那以后不要再来托运就好了。
在沟通中,公司所说的赠品,其实就是额外多托运的,而所谓的规定,却是不托运活物,但该公司却明知故犯,而且在托运时,由于将猫放入笼子时,猫猫奋力反抗,在挣扎中将笼子边缘的铜钉抓的松动,最后掉落,造成其中一只猫猫手部受伤,在我提出要求时,公司却以不是他们的责任,猫猫手受伤是送过去之前就有的,甚至说如果你不放心,可以让医生拍X光检查,如果拍片检查没发现什么问题,他们保证没有任何责任。
但我既无法要求医生不开证明,也不敢以别人的生命安全作儿戏,所以最后,只好求助于网络,希望借助大家的力量,让那些还没有遭受类似损失的朋友,知道这个公司的真实面目。如果有同样经历的朋友,也可以在下面留言,为大家提供真实的参考。